г. Севастополь «01» сентября 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, размещённой на сайте в сети Интернет по адресу: https://crimea-avangard.ru, а также на его городских поддоменах (включая, но не ограничиваясь: Алупка, Алушта, Армянск, Бахчисарай, Белогорск, Бердянск, Геническ, Джанкой, Красноперекопск, Мелитополь, Приморск, Саки, Севастополь, Симферополь, Скадовск, Ялта; далее вместе — «Сайт»), которую владелец Сайта (далее — «Оператор») может получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.
Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта и его сервисов.
1. Общие положения
1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.1.1. Персональные данные, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении форм на Сайте (оформление заказа, обратная связь, регистрация/создание учётной записи, подписка на рассылки), включая Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, сведения об организации/должности (если указаны), а также иные данные, предоставляемые по усмотрению Пользователя. Поля, обязательные для предоставления, помечены специальным образом.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования посредством программного обеспечения, установленного на устройстве Пользователя: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере и типе устройства, технические характеристики оборудования и ПО, дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц (URL), реферер, параметры сессии, UTM-метки и иная подобная информация.
1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Пользовательским соглашением/офертой (при наличии) и/или настоящей Политикой.
1.1.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, биометрические данные и т.п.), если иное прямо не вытекает из закона или не согласовано с Пользователем отдельно.
1.1.5. Настоящая Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещённым на Сайте.
2. Цели обработки персональной информации
2.1. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для:
— предоставления сервисов Сайта;
— исполнения соглашений и договоров с Пользователем;
— соблюдения требований законодательства.
2.2. Персональная информация Пользователя обрабатывается в целях:
2.2.1. Идентификации Пользователя, в том числе для оформления заказов, счетов и доставки.
2.2.2. Предоставления доступа к персонализированным функциям Личного кабинета (если используется).
2.2.3. Установления обратной связи, направления уведомлений и запросов, обработки обращений и заявок.
2.2.4. Обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и злоупотреблений.
2.2.5. Подтверждения достоверности и актуальности персональных данных.
2.2.6. Создания учётной записи на Сайте (при наличии согласия Пользователя).
2.2.7. Информирования о новостях, акциях, предложениях Оператора (при наличии согласия на рассылку).
2.2.8. Предоставления клиентской и технической поддержки.
2.2.9. Осуществления маркетинговых и рекламных активностей при наличии законных оснований и/или согласия.
2.2.10. Ведения статистики, анализа качества сервиса и улучшения работы Сайта.
2.3. Правовые основания обработки: согласие Пользователя; исполнение договора/оферты; исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законом; реализация законных интересов Оператора при условии соблюдения прав и свобод Пользователя.
3. Условия обработки и передачи третьим лицам
3.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами.
3.2. Конфиденциальность персональной информации сохраняется, за исключением случаев добровольного предоставления Пользователем информации для общего доступа (например, отзывы, комментарии, публичные профили).
3.3. Передача третьим лицам допускается, если:
3.3.1. Пользователь выразил согласие на передачу.
3.3.2. Передача необходима для предоставления сервиса/исполнения договора (службы доставки, платёжные агрегаторы, кол-центры, сервисы технической поддержки, хостинг-провайдеры, подрядчики по обслуживанию Сайта, аналитические и рекламные платформы).
3.3.3. Передача предусмотрена законом в установленном порядке.
3.3.4. При реорганизации/продаже бизнеса правопреемателю переходят обязательства по соблюдению настоящей Политики в отношении полученных данных.
3.4. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них, в информационных системах Оператора и/или его уполномоченных лиц.
3.5. В случае утраты/разглашения персональных данных Оператор информирует Пользователя при наличии юридической обязанности сделать это.
3.6. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
3.7. Оператор и Пользователь совместно принимают меры по предотвращению убытков и иных негативных последствий, вызванных нарушением безопасности персональных данных.
3.8. Трансграничная передача персональных данных может осуществляться при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации к защите персональных данных, в том числе проверки наличия адекватной защиты у принимающей стороны и оформления необходимых договорённостей.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Пользователь обязан:
4.1.1. Предоставлять достоверные данные, необходимые для использования Сайта и оформления заказов.
4.1.2. Поддерживать данные в актуальном состоянии (обновлять/дополнять при изменении).
4.2. Оператор обязуется:
4.2.1. Использовать персональные данные исключительно в целях, указанных в настоящей Политике.
4.2.2. Обеспечивать конфиденциальность и безопасность обработки.
4.2.3. Применять меры предосторожности, разумно ожидаемые в деловом обороте для защиты данных.
4.2.4. Блокировать/уточнять данные по обращению Пользователя или уполномоченного органа — на период проверки в случае выявления недостоверности или неправомерных действий.
4.3. Пользователь вправе:
— получать сведения об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований;
— отозвать ранее данное согласие на обработку и/или на рассылки;
— обжаловать действия/бездействие Оператора в уполномоченный орган и/или суд;
— ограничить использование cookie в настройках браузера.
5. Ответственность
5.1. Оператор, не исполнивший обязательства по защите персональных данных, несёт ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5.2. Оператор не несёт ответственности за утрату/разглашение, если информация:
5.2.1. Стала публичной до утраты/разглашения.
5.2.2. Получена от третьей стороны до момента получения Оператором.
5.2.3. Разглашена с согласия Пользователя.
6. Разрешение споров
6.1. До обращения в суд стороны обязуются соблюдать претензионный порядок урегулирования: направить письменную претензию с описанием требований.
6.2. Получатель претензии рассматривает её и направляет ответ в течение 5 (пяти) календарных дней с даты получения.
6.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора, если иное не установлено императивной нормой.
6.4. К Политике и отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
7. Файлы cookie и счётчики
7.1. Сайт использует cookie и иные технологии (веб-маяки, пиксели, localStorage) для авторизации, сохранения настроек, статистики, персонализации контента и рекламы, а также для анализа работы Сайта.
7.2. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работоспособность отдельных функций Сайта.
7.3. При использовании сервисов аналитики и рекламных платформ (в т.ч. счётчиков посещаемости, пикселей перформанс-маркетинга) обработка данных может осуществляться указанными третьими лицами на условиях их политик конфиденциальности.
8. Сроки хранения
8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо сроки, установленные законодательством, условиями договора, либо до отзыва согласия при отсутствии иных законных оснований обработки.
8.2. Данные, обязательные к хранению по закону (например, бухгалтерские документы), хранятся в сроки, установленные применимыми нормами.
9. Порядок изменения Политики
9.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.3. Действующая редакция Политики размещена по адресу: https://crimea-avangard.ru/politika-konfidencialnosti
10. Реквизиты и контакты Оператора
Оператор персональных данных: владелец Сайта «Спецодежда Крым».
Адрес для корреспонденции/личных обращений: г. Севастополь, ул. Рыбаков, 5А.
Телефон: +7 (978) 671-35-94, +7 (978) 712-91-65.
E-mail для запросов по персональным данным: avangard.crimeaybk@yandex.ru.
По вопросам персональных данных (доступ, уточнение, отзыв согласия, ограничения обработки) просим направлять письменное заявление на адрес электронной почты, указанный выше, либо почтовым отправлением на адрес Оператора. К обращению рекомендуется приложить сведения, позволяющие однозначно идентифицировать вас как субъекта персональных данных (Ф.И.О., контактный телефон, адрес электронной почты, описание запроса/требования).